Dienstleistungen im Geschäft

IN-STORE-SERVICES

MyNove25

Gestalten Sie wunderschöne personalisierte Schmuckstücke mit MyNove25, der erste Online-3D-Schmuckkonfigurator auf der Welt. Dank des leistungsstarken Konfigurators von MyNove25 können Sie einzigartige Silberringe, Halsketten, Armbänder und Ohrringe aus einer unendlichen Anzahl von Personalisierungen erstellen. Sobald die Personalisierung Ihres Schmuckstücks abgeschlossen ist, können Sie die Größe auswählen und Ihre Kreation ganz bequem im Geschäft oder online kaufen. Unsere Kunsthandwerker kreieren für Sie in den Nove25-Labors Ihr individuelles Schmuckstück und sobald die Arbeit abgeschlossen ist, erhalten Sie Ihr ganz persönliches, individuelles Schmuckstück.

Reparaturen und Bearbeitungen

In den Nove25-Filialen können Sie den Reparaturservice in Anspruch nehmen und die Weiterverarbeitung durch die Unterstützung des Labors in der Niederlassung in Mailand anfordern. Es ist möglich, galvanische Änderungen vorzunehmen, nachzubrünieren, Steine auszutauschen, Ringe sogar um mehr als eine Größe enger oder weiter zu machen, durch die Zeit nachgedunkelte Produkte tief zu polieren, gebrochene Teile zu löten usw.

Anpassen

Im Geschäft können Sie Ihren Ring in Echtzeit um bis zu zwei Größen vergrößern (enger machen ist dagegen im Geschäft nicht möglich). Unser Verkaufspersonal ist auch in der Lage, Ihre Armbänder und Halsketten zu kürzen oder zu verlängern.

Polieren

Das Geschäft ist mit einer Werkbank zum Polieren ausgestattet. Diese Tätigkeit wird in sorgfältiger und gewissenhafter Weise direkt vor Ort von spezialisiertem Nove25-Personal durchgeführt.

Internes Labor

Das mit einem internen Labor ausgestattete Geschäft ist in der Lage, kleine Reparaturen vor Ort durch die Hände eines Fachhandwerkers auszuführen und so die Lieferzeiten zu verkürzen.

Gift Cards

Sie wissen nicht, was Sie verschenken sollen? Kein Problem, sowohl im Geschäft als auch online kann man verschiedene Geschenkkarten für Ihre Geschenke erwerben.

Abholung im Geschäft

Online kaufen und bequem im Geschäft abholen. Diese Option ist während der Kaufabwicklung im Abschnitt "Versand" verfügbar.

Rückgabe zwischen den Filialen

Wenn Sie Ihr Schmuckstück zurückgeben möchten, ist es nicht notwendig, in das gleiche Geschäft zu gehen, in dem Sie den Kauf getätigt haben, Sie können es in jedem unserer autorisierten Geschäfte erhalten.